איש המקצוע, אושרי אביטל, העלה פוסט נוקב לפייסבוק שמעורר סערה בבית שאן: "כבר פעם שלישית שאני מגיע לבצע בדיקה והכל תקין לחלוטין – אך החיובים מגיעים לאלפי שקלים". בתאגיד המים ייאלצו לספק תשובות?

תושבי בית שאן רגילים להתמודד עם לא מעט אתגרים, אבל גל חשבונות המים האחרון שהגיע לבתי חלק מהתושבים על ידי תאגיד מי רקת השאיר רבים מהם בהלם מוחלט. מי שהחליט להרים מסך מעל התופעה המדאיגה הוא איש המקצוע המקומי לאיתור נזילות, אושרי אביטל, ששיתף ברשתות החברתיות מקרה חריג במיוחד שנתקל בו במהלך עבודתו בעיר.

לדברי אביטל, בתקופה האחרונה הוא מקבל עוד ועוד פניות מתושבים מודאגים המבקשים לבצע איתור נזילות בעקבות חיובי מים אסטרונומיים. הוא מסביר כי ברוב המקרים אכן מתגלה נזילה בנכס כזה או אחר, אך ממהר להצביע על כשל מערכתי לכאורה שעלה בבדיקות האחרונות שלו. לדבריו, זו כבר פעם שלישית שהוא מגיע לבצע בדיקה מקצועית בבית שאן ומגלה שהכל תקין לחלוטין. אין שום נזילה, אך חיוב המים מגיע כאילו יש ללקוח קאנטרי קלאב פרטי בתוך הבית.
המקרה שהגדיש את הסאה והוביל את אביטל לפרסם את הדברים נוגע לזוג קשישים בעיר, שני אנשים מבוגרים שרק בשעות הערב נמצאים בבית, והחיוב הנוכחי שלהם עמד על סכום בלתי נתפס של 4,813 ש"ח.
הפוסט של אביטל הצית מיד גל של תגובות מצד תושבים נוספים בבית שאן, שטענו כי גם הם נתקלו בחודשים האחרונים בקפיצות בלתי מוסברות בחשבונות המים, ללא עדות לנזילה גלויה או סמויה בנכס. כאשר איש מקצוע מוסמך קובע בצורה חד-משמעית כי מערכת המים הביתית תקינה לחלוטין, האצבע המאשימה של התושבים מופנית באופן טבעי אל תאגיד המים מי רקת ואל תקינותם של שעוני המים או שיטות המדידה וההערכה.
התושבים דורשים כעת מהרשויות ומהנהלת התאגיד לבצע בדיקת עומק מקיפה של הנושא, ולא לגלגל את האשמה ואת העלויות הגבוהות על ציבור הלקוחות, בטח ובטח כשמדובר באוכלוסיות מבוגרות שאינן מסוגלות לנהל מאבקים בירוקרטיים מורכבים.