האקרים הצליחו לנצל פרצה בבוט הבינה המלאכותית של מטא כדי להשתלט על חשבונות אינסטגרם, בהם גם חשבונות של אישים מוכרים ובעלי פרופיל ציבורי גבוה. לפי הדיווחים, התוקפים הצליחו לגרום לבוט לבצע פעולות רגישות באמצעות שכנוע ושיחות טקסט פשוטות, מבלי להידרש לכלי פריצה מתוחכמים.
על פי הפרסום, ההאקרים שכנעו את הבוט כי הם בעלי החשבון המבקשים לאפס סיסמה, ובכך קיבלו גישה לחשבונות של משתמשים שונים. במטא הודיעו כי הפרצה טופלה ונסגרה, אולם בשלב זה לא ברור כמה חשבונות נפגעו בפועל ומה היקף הנזק שנגרם בעקבות התקיפה.
